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En général, il faut compter 7 à 9 jours ouvrés pour produire et livrer votre magnifique néon après paiement.

Chez Light Genius, nous nous engageons à vous offrir des créations de néons LED personnalisés de la plus haute qualité. Toutefois, nous souhaitons vous informer sur certains aspects importants de votre achat.

Responsabilité des Frais de Douane : Nos produits uniques sont confectionnés avec soin hors de l'Union européenne. En raison de cela, ils peuvent être soumis à des frais de douane ou d'importation. Nous tenons à vous rappeler que ces frais supplémentaires sont de la responsabilité du client. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités douanières locales pour éviter toute surprise.

Possibles Retards Douaniers : Bien que nous nous efforcions de respecter les délais de livraison, il peut arriver que votre commande subisse des retards en raison des procédures douanières. Nous tenons à préciser que Light Genius n'est pas responsable de ces retards. Notre objectif est de vous garantir une expérience client fluide et agréable, et nous vous remercions pour votre compréhension et patience.

Notification de Frais Supplémentaires : Il est également possible que vous receviez une facture de la part de nos prestataires logistiques pour couvrir ces frais de douane. Ces informations sont fournies pour vous assurer une transparence totale et vous aider à planifier votre achat en toute connaissance de cause.